RENTRAVEL TOURISM شرکت به عنوان "Ren Travel Tourism"، "شرکت" یا "ما")، ما از محرمانه بودن اطلاعات شخصی خود در حالی که انجام خدمات ما به مهمانان ما ارائه می دهیم و پردازش داده های خود را مطابق با قانون. ما می خواهیم شما را در مورد موضوعات زیر در این متن نورپردازی که مطابق با ماده 10 قانون حفاظت از اطلاعات شخصی شماره 6698 ("C") آماده شده است، مطلع کنیم:
چگونه می توانیم اطلاعات شخصی خود را دریافت کنیم؟
کدام اطلاعات شخصی را پردازش می کنیم؟
ما اطلاعات شخصی شما را بر اساس اهداف و دلایل قانونی پردازش می کنیم؟
چه اهداف و چه کسانی می توانند اطلاعات شخصی شما را با چه کسانی به اشتراک بگذارند؟
حقوق شما برای اطلاعات شخصی شما چیست و چگونه از این حقوق استفاده می کنید؟
چگونه می توانیم اطلاعات شخصی خود را دریافت کنیم؟
به عنوان گردشگری رن سفر، ما قادر به تماس با مهمانان ما با کانال های زیادی هستیم.
برای مثال
هنگامی که از نمایندگان یا شاخه های ما بازدید می کنید،
هنگامی که شما مرکز تماس ما را می خوانید و اطلاعات خود را ترک می کنید،
وقتی از وب سایت ما بازدید می کنید یا رزرو می کنید.
شما می توانید اطلاعات شخصی خود را با ما در طول تماس با خدمات مشتری ما و یا دیگر کارکنان گردشگری رنسفر به اشتراک بگذارید. ما همچنین می توانیم اطلاعات شخصی خود را با استفاده از این موسسات به دست آوریم اگر شما یک ابزار با شرکت ما داشته باشید.
کدام اطلاعات شخصی را پردازش می کنیم؟
به عنوان گردشگری رن سفر، ما می توانیم داده های شخصی خود را در دسته های مختلف تحت خدمات ما به مهمانان ارزشمند ما ارائه دهیم.
شناسه و اطلاعات تماس شما؛ نام، نام خانوادگی، TCKN، گذرنامه و غیره. آدرس ایمیل، شماره تلفن همراه، اطلاعات موجود در هویت شما، آدرس اطلاعات
ضبط بصری و صوتی شما؛ عکس، رکورد مرکز تماس
اطلاعات مالی؛ سوابق مالی یا اطلاعات پرداخت در مورد خدماتی که از شرکت ما دریافت کرده اید
اطلاعات معاملات فعلی و گذشته شما؛ تنظیمات تور هتل یا بسته یا اطلاعات سفر در مورد رزرو فعلی یا گذشته شما.
اطلاعات درخواست و شکایت شما؛ پرونده های کتبی یا شفاهی درخواست ها و شکایات مربوط به خدمات ارائه شده توسط رنسفر Turizm یا درخواست های ویژه مربوط به رزرو رزرو موجود
اطلاعات بیمه شما؛ جزئیات مربوط به بیمه سفر شما
اطلاعات حرفه ای شما؛ جزئیات مربوط به حرفه شما
اطلاعات دیگر: تاریخ ازدواج و اطلاعات کودک
اطلاعات شخصی واجد شرایط شما؛ ما ممکن است اطلاعات سلامت شما را پردازش کنیم، که اطلاعات شخصی واجد شرایط ویژه ای است اگر شما نیاز به تغییر یا لغو به دلیل بیماری خود دارید یا اگر درخواست تغییر رزرو یا لغو آن را دارید.
برای چه اهدافی اطلاعات شخصی شما را پردازش می کنیم؟
گردشگری سفر ممکن است داده های شخصی شما را بر اساس اهداف زیر و دلایل قانونی پردازش کند:
2. قانون پنجم برای ارائه بهترین محصولات و خدماتی که درخواست کرده اید ما بر اساس دلیل قانونی برای ایجاد و جبران "پوش" کار می کنیم که در خم شدن جنین واقع شده است. رن سفر گردشگری ارائه می دهد بسیاری از محصولات و خدمات، به ویژه در رزرو تور. ما داده های شخصی شما مانند ID، ارتباطات، درخواست یا اطلاعات مالی را پردازش می کنیم تا به شما محصولات و خدماتی را که درخواست می کنید یا عضویت خود را از طریق وب سایت ما انجام دهید و در نتیجه فرآیند رزرو و عضویت خود را دنبال کنید. به عنوان مثال، ما رزرو هتل را برای انجام تور بسته ای که ترجیح می دهید، گرفتن بلیط پرواز خود را به نام خود، اطلاع رسانی مردم برای دیدار با شما و ایجاد ارتباطات آموزنده در مورد سفر خود را. اگر پردازش داده های واجد شرایط خصوصی شما در فرآیند رزرو مورد نیاز باشد، ما این داده ها را با درخواست رضایت صریح شما پردازش می کنیم.
2. قانون پنجم برای بهبود کیفیت محصول و خدمات ما منافع قانونی دلیل قانونی "کنترل کننده داده" و پنجمین عامل قانون زمان به زمان. ما بر اساس علت قانونی فردی که در خداحافظی جنین دخیل است، کار می کنیم. به عنوان گردشگری سفر، ما همیشه به دنبال راه هایی برای خدمت به شما هستیم. ما فعالیت های توسعه کسب و کار و تجزیه و تحلیل را برای بهبود کیفیت محصولات و خدمات ما، برای اندازه گیری رضایت مهمانان ما انجام می دهیم. ما اطلاعات شخصی شما را پردازش می کنیم تا فرآیندهای کسب و کار ما را انجام دهیم. یا ما می توانیم اطلاعات شخصی شما را در بازخوردی که از طریق رسانه های اجتماعی برای بهبود محصولات و خدمات ما و اندازه گیری رضایت مشتری به طور عمومی داده اید، پردازش کنیم.
2. قانون پنجم برای پایان دادن به خواسته ها و شکایات شما منافع قانونی "کنترل کننده داده" و قانون" واقع در بخش کوچکی از ماده جنین 2. ما بر اساس دلیل قانونی تعهد قانونی "کنترل کننده داده" کار می کنیم که در خم شدن جمعیت قرار دارد. درخواست ها و بازخوردهای شما برای ما بسیار مهم است. ما ممکن است داده های شخصی شما را پردازش کنیم تا خواسته های شما را در مورد اینکه چگونه می توانیم شما را بهتر ارائه دهیم و منفی هایی که زندگی می کنید را حل کنیم یا اقدامات لازم را برای تجربه آنها انجام دهیم.
2.آزار قانون برای ایجاد سوابق مالی ما بر اساس دلیل قانونی برای ایجاد و جبران "پوشش" کار می کنیم که در خم شدن جنین واقع شده است. ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را در حین انجام فرآیندهای مالی شرکت ما پردازش کنیم. به عنوان مثال، تنظیم فاکتورها برای خدماتی که ارائه می دهیم ممکن است داده های شخصی شما را در طول ایجاد سوابق مالی یا اجرای حسابرسی های مالی پردازش کند.
۵- قانون اعدام فعالیت های داخلی ما علاقه قانونی به دلیل قانونی "کنترل کننده داده" را در کسری از جمعیت پردازش می کنیم. همانند تقریبا هر شرکت، ما می توانیم فرایندهای خاصی را در شرکت اجرا کنیم و فعالیت های تجاری خود را انجام دهیم و اطلاعات شخصی خود را هنگام ایجاد سوابق پردازش کنیم. به عنوان مثال، ما زیرساخت های فناوری اطلاعات خود را مدیریت می کنیم، عملکرد کارکنان خود را پاداش می دهیم یا عملیات حسابرسی داخلی را انجام می دهیم.
5 قانون برای انجام تعهدات حقوقی که ما ماده 2 داریم ما بر اساس دلیل قانونی تعهد قانونی "کنترل کننده داده" و 2.Fıkra" کار می کنیم که در خم شدن جمعیت قرار دارد. ما تابع بسیاری از تعهدات قانونی به عنوان شرکت هستیم. به عنوان مثال، ما می توانیم داده های شخصی شما را پردازش کنیم تا تعهدات خاصی از مقرراتی مانند گردشگری، مالیات، مقررات بیمه، ما ممکن است اطلاعات شما را با موسسات دولتی مجاز یا سازمان های خصوصی به اشتراک بگذاریم. ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای پاسخ به این درخواست ها بدون درخواست اطلاعات قابل اجرا به قانون قابل اجرا، به ویژه توسط مقامات مانند حوزه قضایی، نیروهای پلیس، ناظران نظارتی، پردازش کنیم.
چه هدفی داده های شما را برای ایجاد ارتباطات بازاریابی پردازش می کنیم و فرصت های ویژه ای برای شما فراهم می کنیم؟
اگر شما رضایت صریح خود را داده اید، نام شما، نام خانوادگی، شماره تلفن و آدرس ایمیل را بر اساس دلیل قانونی رضایت باز، که در 1.fıkra از قانون 5madde قرار دارد تا از ارتقاء و ارتقاء ما مطلع شود.
اگر شما رضایت صریح خود را داده اید، ما بر برنامه ریزی، تقسیم بندی و تجزیه و تحلیل پروفایل فعالیت های بازاریابی کار می کنیم تا به شما فعالیت های بازاریابی ویژه، نام، جنسیت، تاریخ تولد، شماره تلفن، آدرس ایمیل، اطلاعات سفر (به عنوان مثال مقصد تعطیلات، هزینه، هزینه، فرکانس، چقدر شما به تعطیلات، گروه هتل و رزرو اطلاعات مربوط به ازدواج ترجیح می دهید، اطلاعات کودک بر اساس قانون قانونی. به این ترتیب، ما می توانیم محتوای ویژه ای از محصولات و خدمات ما به عنوان گردشگری رنسفر ارائه دهیم.
شما می توانید رضایت شما را با تماس با ما در هر زمان دریافت کنید.
چه اهداف و چه کسانی می توانند اطلاعات شخصی شما را با چه کسانی به اشتراک بگذارند؟
ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث در موارد خاص به اشتراک بگذاریم. در زیر ما احزاب و دلایلی را که می توانیم اطلاعات شخصی شما را به اشتراک بگذاریم خلاصه می کنیم. ما می خواهیم طلا، به عنوان گردشگری رن سفر، ما اطلاعات شخصی خود را با اشخاص ثالث غیر مجاز به اشتراک گذاری یا دسترسی نداریم.
اشخاص ثالث ما و به اشتراک گذاری دلایل ما ممکن است اطلاعات شخصی شما به شرح زیر باشد:
ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را با شرکای خود به اشتراک بگذاریم. ما ممکن است اطلاعات شخصی خود را با تامین کنندگان ما مانند هتل و ارائه دهندگان خدمات مسکن مشابه، خطوط هوایی یا شرکت های اتوبوس که شما را با محصولات شما تحت خدمات تور بسته ما دریافت کنید به اشتراک بگذاریم. به ویژه هنگامی که بسته های تور را با سفرهای خارجی خریداری می کنید، شرکای تجاری ما که اطلاعات شما را انتقال می دهیم ممکن است خارج از کشور باشند. اشخاص ثالث که داده های شخصی شما را در بسیاری از موارد انتقال می دهند، ممکن است اطلاعات شخصی شما را با صفت کنترل کننده داده پردازش کنند.
ما ممکن است اطلاعات شما را با تامین کنندگان خود به اشتراک بگذاریم. ما از خدمات شخص ثالث خارجی گردشگری رنسفر در برخی از نقاط استفاده می کنیم که ما با شما ارتباط برقرار می کنیم. در این زمینه، ما خدمات خود را به طور مستقیم از تامین کنندگان مانند مدیریت وب سایت ما، ارائه زیرساخت های فناوری اطلاعات خدمت می کنیم. با این حال، ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را با وکلا برای محافظت از امنیت قانونی و اقتصادی شرکت ما به اشتراک بگذاریم. در این موارد، ما می توانیم اطلاعات شخصی شما را به تامین کنندگان انتقال دهیم.
ما می توانیم اطلاعات شما را به موسسات مالی انتقال دهیم. ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را با بانک ها یا آژانس های پرداخت به اشتراک بگذاریم تا پرداخت ها را برای خدمات ما درک کنیم.
ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را با موسسات دولتی مجاز یا افراد خصوصی در یک درخواست قانونی به اشتراک بگذاریم. ما ممکن است نیاز به اشتراک گذاری اطلاعات خود را با سازمان های مربوطه به دلیل بیمه و قوانین مالیاتی که ما در معرض تعهدات قانونی به طور منظم و یا موسسات عمومی مجاز بر اساس درخواست. به عنوان مثال، ما ممکن است اطلاعات شما را با موسسات عمومی در طول تحقیقات جنایی به منظور پاسخ به درخواست های اطلاعاتی ارسال شده توسط ما یا در طول حسابرسی مالیاتی به اشتراک بگذاریم.
چه اهداف و چه کسانی داده های شما را برای درک فعالیت های بازاریابی ما انتقال می دهند؟
ما نام، نام خانوادگی، شماره تلفن و اطلاعات ایمیل خود را با تامین کنندگان ما به اشتراک می گذاریم تا پیام های تجاری شما را ارسال کنند. از سوی دیگر، ما اطلاعات اجازه داده شده به ارسال پیام تجاری را مطابق با مقررات ارتباطات تجاری و پیام های الکترونیکی تجاری، نام شما، نام خانوادگی، شماره تلفن و اطلاعات ایمیل به سیستم مدیریت پیام مطابق با تعهدات قانونی ما آپلود می کنیم.
ما نام شما، نام شریف، جنسیت، تاریخ تولد، وضعیت خانه، شماره تلفن، آدرس ایمیل، اطلاعات سفر ( مقصد تعطیلات شما، هزینه، فرکانس هزینه، چند بار شما قصد تعطیلات سالانه، دسته هتل شما ترجیح می دهید و اطلاعات تماس ساخته شده در رزرو)، تاریخ ازدواج، اطلاعات کودک و اطلاعات حرفه ای با تامین کنندگان ما در خارج از کشور و میزبانی سرور و خدمات.
حقوق شما برای اطلاعات شخصی شما چیست و چگونه از این حقوق استفاده می کنید؟
شما اطلاعات زیادی در مورد اطلاعات شخصی خود به عنوان دارنده اطلاعات شخصی تحت ماده 11 قانون دارید. ما می خواهیم به شما در مورد حقوق شما در این بخش و چگونگی استفاده از این حقوق اطلاع دهیم.
حقوق شما تحت ماده 11 قانون به شرح زیر است:
شما می توانید یاد بگیرید که آیا اطلاعات شخصی شما توسط ما پردازش می شود.
اگر اطلاعات شخصی شما توسط ما پردازش شود، ممکن است اطلاعات مربوط به آن را درخواست کنید.
شما می توانید دریابید که چه اهدافی ما داده های شخصی شما را پردازش می کنیم و اطلاعات شخصی شما مطابق با این اهداف مورد استفاده قرار می گیرد.
شما می توانید اشخاص ثالثی را که اطلاعات شخصی شما را در کشور یا خارج از کشور انتقال می دهیم، یاد بگیرید.
اگر پردازش نادرست و نادرست اطلاعات شخصی شما را از دست بدهیم، ممکن است بخواهید آنها را اصلاح کنید و ممکن است بخواهید این اصلاحات را به اشخاص ثالث ارسال کنید که اطلاعات شخصی شما را منتقل کرده اند.
اگر چه ما اطلاعات شخصی شما را مطابق با قانون و سایر مقررات قانون قابل اجرا پردازش می کنیم، ممکن است از حذف یا تخریب اطلاعات شخصی خود بپرسید که آیا دلایلی که نیاز به پردازش داده های شخصی شما دارند حذف می شوند و در این زمینه، شما همچنین ممکن است از اصلاحات برای انتقال به اشخاص ثالث که ما داده های شخصی شما را منتقل کرده اند، بپرسید.
در صورتی که داده هایی که ما کار می کنیم به طور انحصاری از طریق سیستم های خودکار تجزیه و تحلیل می شوند، ممکن است به این نتیجه برسید،
در صورتی که شما به دلیل پردازش اطلاعات شخصی خود در برابر قانون، هر گونه آسیبی دارید، ممکن است از قانون درخواست کنید.
شما می توانید با تماس با ما در مورد حقوق خود که در بالا ذکر کردیم، از این حقوق استفاده کنید. ما فرم درخواست مالکیت داده های گردشگری رنسفر را تهیه کرده ایم که شما به راحتی می توانید درخواست های خود را مطابق با الزامات موجود در قانون انجام دهید و اطلاعات شخصی خود را بررسی کنید. پس از پر کردن فرم درخواست، می توانید سند را به ما با یکی از روش های مشخص شده در فرم ارسال کنید. ما برنامه های شما را در کوتاه ترین زمان و سی روز گذشته با توجه به ماهیت درخواست شما پاسخ خواهیم داد. صاحبان داده ها به صورت رایگان به عنوان یک قاعده پاسخ داده می شوند، اما ما همچنین حق پرداخت هزینه را با توجه به تعرفه ای که توسط هیئت مدیره حفاظت از داده های شخصی تعیین می شود، در صورتی که هزینه ای متولد شود، رزرو می کنیم.
